Infos pratiques
Billetterie
Comment acheter des billets pour le festival ?
Soit sur internet (avec frais de location) soit dans certains commerces de Nort-sur-Erdre (sans frais de location).
Rendez-vous sur notre billetterie.
Que sont les frais de location ?
Les frais de location sont une majoration commerciale rajoutée au prix du ticket brut par les distributeurs sur internet, qui leur revient.
Je souhaite venir avec mon enfant, dois-je lui prendre une place également ?
Le festival est gratuit pour les moins de 11 ans. Un formulaire de réservation est à remplir pour effectuer votre demande.
Toutes les demandes sont traitées manuellement par nos équipes, cela peut prendre quelques jours/semaines avant de recevoir une confirmation. Merci de votre patience 🙂
Mon nom doit-il obligatoirement être celui inscrit sur le billet ?
Pour les billets bénéficiant d’un tarif préférentiel (enfants, tarif réduit, e.pass jeunes) le nom figurant sur le billet doit correspondre au nom renseigné sur les pièces justificatives demandées.
Dans le cas d’un achat de plusieurs billets grand public par une même personne, le nom inscrit sur chaque billet ne doit pas forcément être celui du détenteur. Les code-barres font foi de titres d’accès distincts.
Les billets sont-ils remboursables ?
Non, les billets ne sont pas remboursables. Cependant, si vous avez un billet pour le festival et que vous ne pouvez finalement plus venir, vous pouvez le remettre en vente sur la bourse aux billets officielle du festival. Celle-ci ouvrira prochainement.
Évitez les sites de marché noir non sécurisés tels que Le Bon Coin, MarketPlace ou Viagogo.
Est-il possible de scinder mon pass 2, 3 ou 4 jours pour revendre l’un des jours ?
Les pass 2, 3 ou 4 jours sont des forfaits indivisibles et ne peuvent servir à deux personnes. En effet, le premier jour du festival, un bracelet vous est remis, celui-ci est strictement personnel.
Planifier votre venue
Est-il possible d’entrer et sortir librement du festival ?
Toute sortie est définitive, sauf pour les pass 2, 3 et 4 jours.
Dans le cas où vous auriez acheté un pass 1 jour et un pass 2 ou 3 jours, la journée correspondant à votre pass 1 jour sera soumise à une sortie définitive.
Suis-je obligé(e) de venir à l’heure exacte du premier concert ?
Absolument pas. Vous pouvez venir au moment où vous le souhaitez.
Camping
Puis-je venir avec mon van aménagé, caravane ou camping-car ?
Vous pourrez venir avec votre camion aménagé au festival. Cependant, vous ne pourrez pas le garer sur le camping. Vous devrez stationner sur les parkings et il sera impossible de compléter votre camion avec une tente, une table ou un auvent. (Il est interdit d’avoir des véhicules en circulation et des couchages sur une même zone.)
Si vous souhaitez bénéficier des services du camping, il vous faudra un billet camping en complément de votre billet pour le festival.
Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture du camping ?
Le camping ouvre le jeudi 4 juillet à 14h et ferme le lundi 8 juillet à 12h.
Objets sur site
Que faire de mes objets de valeur ?
Nous vous conseillons vivement de laisser vos objets de valeur (bijoux, portefeuilles, appareils photos…) à votre domicile. Dans la foule, vous risquez de les perdre. Ne prenez avec vous que le strict nécessaire.
Puis-je emmener avec moi mon appareil photo ?
Les appareils photo et caméra professionnels sont interdits (sauf pour les personnes accréditées ayant fait une demande spécifique au préalable). Nous rappelons que photographier, filmer ou enregistrer d’une quelconque manière les concerts n’est pas autorisé.
Nous rejoindre
Comment postuler au festival ?
Pour toute candidature spontanée, vous pouvez nous écrire à contact@lanuitdelerdre.fr.
Comment puis-je intégrer le festival en tant que bénévole ?
Les inscriptions bénévoles sont actuellement fermées.
Comment proposer votre offre de restauration pour le festival ?
Toute la restauration du festival est assurée par les équipes bénévoles. Nous ne recherchons pas de prestataires ou de foodtrucks.
Vous n’avez pas obtenu les réponses à vos questions ?